Ayuda

A continuación encontrarás una lista de las preguntas más frecuentes que recibimos. Por favor, léelas y si no encuentras la respuesta a tu inquietud, comunícate con nosotros a través del siguiente enlace.

Referente a Anuncios

1. ¿Cómo publico un anuncio?
2. ¿Cuánto cuesta publicar un anuncio?
3. ¿Por cuánto tiempo estará mi anuncio publicado?
4. ¿Cómo puedo modificar, cancelar o renovar mi anuncio?
5. ¿Qué pasa cuando caduca mi anuncio?
6. ¿Qué puedo publicar y qué no puedo?
7. ¿Qué significa “Guardar Anucio”? Referente a los Usuarios
8. ¿Debo registrarme para publicar un anuncio?
9. ¿Tiene algún coste registrarse?
10. ¿Qué diferencia hay entre Anunciante Particular y Anunciante Empresa?
11. ¿Los Anunciantes Empresa deben pagar por los anuncios?
12. ¿Cómo cambio mis contraseña o cualquiera de mis datos personales, incluyendo el teléfono fijo y/o móvil, o la dirección de e-mail?
13. No recuerdo mi contraseña.


Referente a las Búsquedas

14.¿Qué tipos de búsqueda puedo realizar?
15.¿Cómo hago para obtener mejores resultados de búsqueda?
16.¿Para qué sirven los filtros?
17.¿Cómo se utilizan los filtros?

Referente a la Seguridad en Internet

18.¿Qué normas de seguridad debo tener en cuenta para correr menos riesgos al realizar transacciones por Internet?
19.¿123Clasificados.es es responsable por los anuncios que se publican en el sitio www.123clasificados.es?

Referente a los anunciantes en 123Clasificados.es

20. ¿Cómo hago para anunciar mi empresa en 123Clasificados.es?
 

Respuestas

1. Para publicar un anuncio debes darte de alta como usuario. Luego pinchar sobre el elace “Instertar Anuncio” y por último elegir la categoría en la que deseas insertar tu anuncio.
 

2. Publicar tu anuncio es totalmente gratis. No importa si eres particular o empresa, ni el rubro en el que quieras publicar tu anuncio.

3. Todos los anuncios estarán vigentes por un período de 90 días calendarios. Antes de concluir ese período puedes modificar tu anuncio cuantas veces quieras, siempre de forma gratuita. Cuando vendas tu artículo o consigas lo que buscabas, puedes dar de baja el anuncio en cualquier momento.

4. Para modificar, cancelar o renovar tu anuncio debes entrar a tu cuenta de usuario y elegir el anuncio en cuestión. Si estabas navegando el sitio y ya habías como usuario registrado, directamente pincha en el enlace que dice “Mi cuenta” y así accederás a tus anuncios.

5. Unos días antes de que caduque tu anuncio te enviaremos un e-mail para recordarte que puedes renovarlo. Si no haces nada, el anuncio caducará automáticamente.

6. Puedes publicar todo lo que desees, siempre y cuando no se trate de artículos legalmente prohibidos o restringidos para el uso general de la población. En el caso de las mascotas, te recomendamos cumplir con los requisitos sanitarios básicos que incluyen, pero no están limitados a entregar los cachorros vacunados y desparasitados, y con el mínimo de tiempo necesario para que no sufran el apartamiento de su madre.

7. La función de “Guardar anuncio” sirve para que puedas armar tu listín de anuncios preferidos. Estos anuncios quedarán guardados en tu cuenta para que puedas volverlos a ver luego, sin necesidad de buscarlos en el sitio.

8. Para publicar un anuncio debes registrarte. Tu registro te permitirá poner anuncios de forma gratuita, tantas veces como quieras, sin tener que volver a completar tus datos personales.

9. Registrarte es 100% GRATIS.

10. Los usuarios Particulares son aquellos que venden objetos de forma ocasional. Las Empresas son todos los demás. La diferencia operativa entre ambos tipos de usuarios está en que los Particulares sólo pueden publicar hasta dos anuncios por categoría, mientras que las Empresas pueden publicar cuantos anuncios quieran por categoría.

11. No. En todos los casos, los anuncios son gratis.

12. Para modificar tu contraseña o cualquiera de tus datos personales debes entrar a tu cuenta de usuario y luego acceder al enlace que dice: “Editar datos personales”.

13. Si no recuerdas tu contraseña,debes ir a la sección de “Usuarios” o “Mi cuenta” y pinchar en el enlace que dice “Olvidé mi contraseña”.

14. Hay dos tipos de búsqueda:Territorial y por Filtros. a. La territorial es la más común. En ella puedes elegir la provincia donde buscar y, si quisieras ampliar más el campo de búsqueda, puedes seleccionar que también se busque en las provincias vecinas o en toda la región que contiene la provincia deseada. b. Los filtros son un complemento de búsqueda, pero que también se pueden utilizar como método de búsqueda único. Por ejemplo, puedes elegir entre artículos usados o nuevos, compra o venta, alquiler ofrecido o pedido, etc. Sólo debes pinchar sobre el filtro que deseas encontrar y listo.

15. La mejor manera de obtener buenos resultados de búsqueda es realizando una búsqueda amplia, sin demasiadas condiciones. Por ejemplo, si buscas un coche, búsca sólo por provincia y precio, nada más. Si pones más condiciones, como el año de matriculación, la marca, etc., obtendrás menos resultados.

16. Los filtros son una herramienta muy útil para limpiar los resultados de tus búsquedas sin tener que buscar nuevamente.

17. Para utilizar los filtros sólo debes pinchar sobre aquellos que te interesen. Los resultados se actualizarán inmediatamente. Para desactivar los filtros debes pinchar sobre las “x” al lado de cada filtro activado. Automáticamente se mostrarán todos los resultados que el filtro estaba limpiando hasta que lo desactivaras.

18. Por favor, lee estas normas de seguridad.

19. 123Clasificados.es no es responsable por los anuncios que se publican en el sitio. En ningún caso 123Clasificados.es ni ningún empleado de la empresa te contactará para pedirte un pago, una comisión, ni ningún dato personal o profesional. Si alguien te pide este tipo de información, por favor, avísanos.

20. Poner un banner en 123Clasificados.es será una gran inversión para tu empresa. Para anunciarte en 123Clasificados.es, por favor pincha sobre este enlace.